故宫博物院 范雪纯

芝加哥艺术博物馆成立于1879年，是美国第二大艺术博物馆。馆内收藏以全美馆藏第一的印象派和后印象派画作最负盛名，同时美国艺术、日本版画和欧洲现当代艺术作品亦格外出色。

博物馆所在的芝加哥市， 位于美国伊利诺伊州、五大湖之一的密歇根湖畔，是美国仅次于纽约、洛杉矶的第三大都会区 。视觉艺术、文学、电影、戏剧、音乐等共同构成了芝加哥丰富多彩的艺术文化氛围。芝加哥艺术博物馆坐落于城市最繁华的商业区，与众多芝加哥最著名的旅游景点近在咫尺，也被评为“唯一一座连续四年位列TripAdvisor世界最佳博物馆榜单前三甲的博物馆”。

芝加哥艺术博物馆外景

 

笔者于2018年10月16日-12月13日，在该馆“学习与公众参与部”实习交流， 通过对多种类型的教育项目跟踪考察、与各项目负责人员进行访谈、参与项目会议、协助项目工作及阅读内部资料等方式，深入了解该馆在博物馆教育工作方面的经验与理念。与此同时，笔者还参与了多项全馆性会议或活动，更好地了解了芝加哥艺术博物馆的整体运行理念，对于学习与公众参与部的工作有了更加深刻的背景性理解。

芝加哥艺术博物馆年参观人次约150万，在数量上与其他世界级大馆并无可比性。但本着“一座城市的博物馆”定位，该馆参与公众教育项目的观众比例高达16%，即24万人次，这在博物馆中并不常见。笔者总结其教育工作的经验及理念，将从明确的教育定位、清晰的理念指导以及分众化的项目设计等方面进行深入阐释与分享。

笔者与芝加哥艺术馆教育人员进行交流

 

明确的教育定位奠定工作前提

1879年，芝加哥艺术博物馆（以下简称芝加哥艺术馆）建立之初就秉持着平民主义的理念，将该馆的受众定位为包括移民与青年一代在内的所有芝加哥居民。芝加哥艺术馆将平等、包容与开放作为机构全体的共同职责，致力于持续不断的机构变革，以创造并保持一个令人感到受尊重、受欢迎的、重要的文化环境。该馆将自身使命定义为：为了启发和教育公众，依照行业最高级别的道德标准与实践，对最高质量的、代表世界多元艺术传统的艺术作品进行收藏、保管与阐释。在这一使命中，“启发与教育公众”是指导其他工作的核心价值观。而这一观念在很大程度上是通过学习与公众参与部来实现。2017年，芝加哥艺术馆将原来的“教育部”（Department of Museum Education）更名为“学习与公众参与部”（Department of Learning and Public Engagement)。此举不仅仅是一个名称上的改变，更是该馆对于博物馆教育理念的一次拓展。

首先，“教育（education）”一词被改为“学习（learn）”，意味着以教育者为主导的、观众被动型的工作模式，转变为以观众为主导的、观众主动型的互动模式。部门内部所贯彻的工作理念中，强调博物馆学习行为的普遍性，不论观众还是工作人员，每人都是学习者，每一项活动都是互相沟通、共同学习的过程。在这一转变下，博物馆教育工作者的职责，更多地由传统型的单向“教授”转变为互动、启发型的“引导”与“资源提供” 。

其次，部门名称中增加了“公众参与”的概念，即不但通过馆内资源带领观众进行学习，而且通过针对不同受众的、多样化的博物馆教育项目，让博物馆向更多不同类型的人群打开大门，更多地将公众与博物馆联系起来，打破博物馆与外界的界限与壁垒，为人们创造接近艺术、进入博物馆的平等机会，激发人们与艺术品进行有意义的互动，让艺术融入人们的日常生活，并加强多元社会合作，以此推动博物馆教育工作的变革。可以说，由上至下的观念创新，推动着原教育部职责的拓展及重要性的提升。

清晰的规划理念引领工作方向

芝加哥艺术馆通过明确的工作规划与理念，为学习和参与部所有工作人员提供工作方向上的指导。各项目小组虽然面对的对象不同、具体任务不同，但从大方向上有着一致的目标。团队在秉持着艺术文化在教育和人们生活中的重要性的前提下，致力于为公众创造接近博物馆与艺术的平等机会，促进人们批判性思维和创造力的产生，让博物馆成为联结社区与城市生活的纽带。所有博物馆教育工作，都为了达到如下愿景：让年轻人成为充满想象力的思考者和知识与文化的创造者；为所有人创造可接近的环境和活动，并在参与活动的过程中，让观众获得有归属感的、有自我关联性的、充满挑战的并且令人着迷的体验；与公众建立社会联系，扩大观众规模、拓展观众类型，并增强城市中的社会联系；为了成为一座更加好客、平等和包容的博物馆，在促进机构内部对于标准、流程和机构的理解和转变方面起到领导作用。

芝加哥艺术馆的学习与公众参与部有效利用各方面资源，通过开发和实现针对不同受众的、多样化的公众教育活动，所有工作都围着着上述核心理念、为了实现共同的目标而努力。可接近性、归属感、多样化、热情、沉浸式、参与型等关键词，将出现在下文具体项目的阐释中。

分众化项目构建参与型博物馆

分众化项目设计，为公众教育活动带来了明确的受众目标、清晰的项目设计和有效的资源整合。如下将从家庭项目、青少年项目、学校项目、成人项目及博物馆诠释五方面分别进行详细分析。