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面向未来的营销策略——英国伦敦考文特花园皇家歌剧院

2018-11-19 14:55:39

( 中国对外文化交流协会 )

 

皇家歌剧团进行演出季的节目策划时,艺术总监、音乐总监、选角总监会先进行讨论,其他人一般不介入,这三位总监先就自己的想法进行协商,艺术总监主要考虑在新的演出季中跟哪些艺术家合作来达到皇家歌剧院的艺术发展战略。音乐总监主要明确新的演出季中指挥什么风格的作品,选角总监重点考虑用到的角色适合哪个类型的歌剧,等三位总监拿出一个大概的清单后,行政总监和制作总监介入参与讨论,行政总监主要关注财务方面,制作总监主要计算制作日程是否足够,然后再是一轮探讨,包括是否减少新制作剧目,是否多增加票房较好的复排节目或者寻求联合制作等。

虽然意见或许有不一致之处,但皇家歌剧院在演出季的剧目安排方面已经统一了一个大的原则:一切为了销售,一切以预算和日程为基准。日程和预算定下后原则上不再做任何更改,严格执行,力求使场次、剧目、收入达到平衡。

项目制作日程表
舞美仓库
舞美工厂

 

市场状况:

整体营销策略开始改变

在近五年中,皇家歌剧院在整体营销策略上做出了极大地改变,促成这一改变的原因是他们发现:目前,核心观众对其提供的表演高度赞扬,并持续给予了高满意度的评分,关于产品的正面评价平均每场达到86%,他们与新闻界和业界也都有着积极良好的关系,政府对皇家歌剧院也较为满意。但同时皇家歌剧院正面临观众两极分化的矛盾,在主打开放和亲和的同时,以前的障碍(排外、精英、难以捉摸)也同样是皇家歌剧院的重要吸引力。这就需要他们调整自己的品牌主张,例如节目编排、发表言论的语气、易接近性和市场营销,从而巧妙的化解这一矛盾,既不疏远核心粉丝,又能吸引新的群体。

其次,皇家歌剧院在影院和户外大屏的现场直播现在运作良好,并且使他们的表演在全球的影响力增加了一倍。观看现场直播的观众人数在英国本土达到了42.5万人,2015/2016年演出季在国际上达到了35.6万人。然而,2016/2017年演出季的电影增长率已经开始放缓,尽管皇家歌剧院的影院价格与其他的电影票价一样,平均£17,但仍然低于大都会歌剧院£25的标价。

高清歌剧直播
舞台监督

 

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