对于较为复杂的工作，需要一定的培训时间，而大部分工作，一份清晰的志愿者工作单就可以成为其工作的指导。

以“学校周”中的艺术节向导志愿工作为例。

9：00是向导每天开始工作的时间。志愿者经理人会在此时分配当日所有的工作任务——艺术节向导人员分组、各点位活动负责人分工等。志愿者负责人手上有一套完整的活动计划表，在现场直接对志愿者们进行学校和岗位工作的分配，这是她的“管理宝典”；在分配团体时，志愿者会提出自己感兴趣的人群（年龄、阶层等）、活动，也会根据志愿者之间彼此的了解，由志愿者管理经理推荐小组。

9：10分工完毕，志愿者个人则会得到其服务小组的工作单，上面有清晰的时间表、地点标识、对接人名单。志愿者经理会在这个时间进行统一答疑。

9：20每组的志愿者（2—3人）开始用半小时左右的时间上网去了解今日要带领的学校的背景情况，以做出一些有针对性的工作准备——私立学校或公立学校、男校女校或混合学校、移民学校还是原住民学校等等细节都会带来交流方式、沟通内容等的巨大差别。

9：50，学生抵达，10：00，开始全天的活动，直至14：00学生活动结束，志愿者集中进行当日工作复盘。

多元空间，充分发挥场所价值，

降低硬件依赖，提升内容品质

本届艺术节自9月28日至10月12日为期16天内，共分为了两个会场。

9月28—29日，是“西澳大学分会场”预热周末日。艺术节特地选择了与主会场车程近30分钟的花园大学——西澳大学作为分会场，为大学附近社区的居民精选了艺术节作品中精巧、互动性娱乐性强的节目，以及大量“创意操场”“工作坊”等内容，在艺术节正式开幕前进行预热演出。

在西澳大学会场的两天活动时间内，每天20余项活动利用了包括剧场、仓库、花园、庭院、走廊、草坪等共计超过5000平方米的空间，稍加改造，这些空间成为剧场及露天演出、创意操场、环境戏剧、工作坊的场所。

9月30日—10月12日，艺术节则是在主会场——珀斯市文化中心内举行，珀斯文化中心是珀斯市的文化心脏，该中心为政府管理，是一个由州立图书馆、三个剧场建筑（内设多个演出空间）、一个画廊、一个博物馆，以及相应的室外空间、商业经营空间等所组成建筑群。

在艺术节期间，文化中心的空间里，巧妙地利用了时间差、空间差以及帐篷、移动剧场、草坪活动的形式，给有限的空间赋予了多重功能，满足了“公众开放周”的家庭活动需求，也在“学校主题周”内，一站式解决了全天艺术活动的内容，方便了前来参与的观众，也降低了由环境过于分散而带来的管理难度。

在艺术节期间，各种形式的“帐篷”和“集装箱车”成为了快速搭建和营造活动空间的有效工具。

普通的小帐篷在操场相连，内部搭设桌椅和布展，就可成为多个主题的“创意操场”空间；中型帐篷，则成功变身成儿童制作自己绘本图书的工作间；搭建在草坪上的300平方米的大型帐篷则成为可容纳数十位参与者进行工程建造工作坊活动的机械车间；小型充气帐篷则成为活动区域角落里供儿童小憩的临时卧房；而艺术总监亲自设计的大型充气帐篷，里面架上灯光音响，观众席地而坐，就成为一个可容纳数十人的帐篷剧场，其本身也成为文化中心内的美丽装置；而常规的集装箱，也在专业人士的改造下，变身成为一个便于装卸移动和巡展的移动博物馆。

据艺术节制作经理詹姆斯介绍，艺术节整体的技术部门只有2名外聘的技术人员负责协调搭建工作。这些组装式、帐篷式的搭建方式可以使整个拆装布展的效率大大提高，与服务商配合，数千平面的活动空间可以在两天之内完成标准化搭建和里面的陈设布置，数小时内即可完成拆卸。

充分利用空间，降低对复杂硬件的依赖，但不降低对品质细节和体验的要求，这是此次艺术节在空间使用上很鲜明的特点。在朴素、整洁、温馨、有艺术创意的简洁空间中，为受众提供舒适到位的服务，以及丰富有营养的活动内容，这是惊奇国际艺术节所追求的。

精准分工，多个机构合力协作，

互补团队，发挥聚合效能

惊奇国际艺术节这样一个周期长、项目多、服务对象多元的艺术节，得以成功运营20余年，与其科学的组织体系、高效的协作机制密不可分。

作为一个非盈利、非政府组织的社会艺术活动，整个活动的主要操作方，是名为“惊奇国际艺术节公司”的非盈利艺术机构。该公司CEO及艺术总监带领公司团队负责整个艺术节的组织工作。

艺术节公司设立董事会，董事由公司CEO、政府相关部门人员、首席合作伙伴代表等组成，重要计划要通过董事会决议，财政报表等也要对董事会进行汇报。

艺术节的主要资金来源，是企业赞助和一部分政府补贴。企业赞助用于运营、节目酬金、市场宣传等，政府补贴主要针对部分艺术家的邀约和部分场地费用。近几届艺术节的主要赞助企业是全球第一大矿业集团公司、大型跨国企业、世界五百强企业必和必拓公司（BHP），赞助金额约为数百万澳币。

西澳大利亚及珀斯市的政府相关部门，是艺术节的主要合作伙伴，对艺术节提供政策、宣传、部分人力相关的支持。其中支持部门包括西澳文化及体育部、珀斯市政府；同样作为艺术节合作伙伴的，还包括西农集团和西部彩票两家企业，以及珀斯政府旗下的剧院管理机构“珀斯剧院信托”。

艺术节的宣传工作由媒体合作伙伴进行支持，既包括电台、网站等常规媒体，也包括如印刷出版相关公司，协助艺术节宣传品的制作等。

场地方面，州立图书馆、西澳大学、州立剧场中心等共计7个艺文空间机构是场地合作方，合作方式大部分为免费提供剧场的场地赞助。有趣的是，许多场地合作方除了提供了场地外，其负责人还积极成为“志愿者”，如西澳大学提供剧场的总监，不仅提供了免费的剧场，自己还成为“创意操场”中人体彩绘的化妆师，亲切投入地为观众服务，使“赞助”这样的商业行为充满情感温度。

除此之外，艺术节还有一些当地文化艺术活动资讯网站和机构等，作为支持机构，为艺术节提供传播、售票等支持。值得一提的是“惊奇国际艺术节”这一艺术节的主要运营载体——“惊奇国际艺术节公司”。

该公司是一个非盈利组织。如上文说到的，公司除策划及运营每年的“惊奇国际艺术节”外，还成为了西澳大利亚最重要的艺术教育策划及服务机构。

而这样的公司，除CEO外，仅有4名固定员工，分别负责教育、市场和行政，而办公室只有区区3间。

公司根据项目进度，每年聘请20余名短期项目合作者，并长期拥有百余位志愿者、千位艺术导师及艺术家资源，每年为数以万计的孩子及家庭提供高质量的艺术教育服务。