独特的运营智慧，面向社会寻求发展

作为私立非营利研究机构，亨廷顿不享受政府的年度拨款，经费主要来源于亨廷顿基金会、捐赠（私人及机构）、会员年费及门票、商店、场地租赁等收入，是依靠社会力量不断扩大规模，完善服务的典范。亨廷顿接受捐赠的形式很灵活，捐赠者可以定向为自己感兴趣的特定的领域做捐赠，如图书及艺术品收藏、研究学者奖学金计划、学校教育活动、植物园建设等；也可以为园区内的设施建设做贡献，如中国园内的很多亭台、石桥等都由华人捐赠。礼品店里设计精美的文创产品的销售也是运营费用的可观补充。亨廷顿也为婚礼等活动提供场地租赁、植物销售等服务。

经费来源与支出情况（取自亨廷顿2014年度报告）

 

项目审批及经费使用严格规范

有限的运营费用使亨廷顿善于发动社会力量来补充人手。目前整个机构的雇员不到400人，但有一支1700人的志愿者队伍承担起了大部分的展厅讲解和园区导览等工作。每位工作人员都身兼数职，和笔者共用一个办公室的东亚园林研究中心馆长助理Michelle女士，除了协助馆长处理日常事务外，还承担与中国园相关的活动组织与策划、植物园馆藏文献的管理等工作，每周三下午中国园的Chinese Music（中国音乐）时间，她都提前到场安排好演出，之后又回到办公室继续工作，我们称她为superwoman（女超人）。亨廷顿的工作人员大都如她一样敬业，尽职尽责。

由于经费的来源多样，为了对基金会和赞助人切实负责，这里对于经费的使用及项目审批都需要经过董事会、监事会、总裁办、发展部、财务部及项目相关部门的层层审批及反复论证，以确保不浪费，保证资金使用的效率和质量。

以人为本的服务理念及高品质丰富多彩的活动凝聚人气

尽管亨廷顿图书馆25美元（周末29美元）的门票价格可谓不菲，却丝毫没有降低它的人气，这里有丰富珍稀的图书及艺术品收藏，荟萃了来自世界各地的奇花异草的植物园，这使它成为综合性文化艺术研究机构和著名的人文景点，每年吸引大批游客及学者到访。最新年度统计报告显示，2016年度亨廷顿接待游客量超过70万人次，1700名学者在此从事研究工作。

作为私立非营利机构，亨廷顿从未因所面临的经费压力而降低过服务品质，以人为本的服务理念体现在各种细节之处。占地面积200英亩的园区内分布着4个大的展馆和12个植物花园，以及多个报告厅及活动中心，游客从入口处就能领取到园区地图。为满足不同访客的个性化需求，服务中心还精心设计了不同类型的线路导览图，并配备了清晰明确的指示牌等各种便利设施。

当你作为一名普通的参观游客走进亨廷顿，你看到的是一个有着珍稀古籍手稿、华美艺术收藏及漂亮植物花园的文化景观。如果你有机会能在亨廷顿稍作停留，深入体验，那你将因亨廷顿提供的形式多样的研究、教育、艺术普及活动大开眼界，亲身感受亨廷顿“没有围墙的大学”之名的由来。

亨廷顿图书馆带给我们的启示

交流过程中我最深的感受是亨廷顿机构所有的研究、教育、艺术及科学普及活动都是与其所拥有的资源密切结合，而且是从深度和广度不同的层面挖掘与使用资源，并且使之有效地与服务对接，为不同受众群体提供精准服务。目前中国国内公共图书馆的服务侧重点多集中于满足大众阅读需求，亨廷顿基于馆藏资源产出科研成果及开发教育普及项目的做法值得我们借鉴与推广。亨廷顿通过以下方式实现了馆藏资源的增值服务：

研究学者奖学金计划（Research Fellowships），人文成果的美好摇篮

在亨廷顿机构中由研究部（Research Division）负责与研究及出版相关的工作，充分利用馆藏资源促进与传播高品质学术研究是研究部的任务使命。亨廷顿每年出资200万美金为来自世界各地的研究学者（包括教师和博士生）提供奖学金，资助他们利用亨廷顿丰富的藏品在自己的研究领域内从事专深的课题研究，受助学者将通过其博士毕业论文、发表的学术论文或出版的专著证明其在亨廷顿所取得的研究成果。每年有来自世界各地的1700多名学者在亨廷顿通过研究珍稀馆藏资源不断丰富人文研究成果，并产生了许多畅销书、备受赞誉的纪录片，以及历史和社会研究的教科书。

通过组织学术会议及举办公开讲座打造没有围墙的大学课堂

研究部每年组织6或7次学术会议，会议围绕亨廷顿收藏中有关历史、文学、艺术史和科学史等领域能够探索的研究性问题展开，旨在充分挖掘馆藏的研究价值，邀请的参会者主要是南加州区域内的教授和研究生及在亨廷顿从事研究工作的学者。为满足广大公众的求知欲，研究部每年还会组织大约20场公开讲座，讨论也都是围绕亨廷顿的收藏展开。公众可以从网站获悉讲座信息，无需预约，直接参与就可以。参加者没有严格规定，从高中学生到退休人员都可以参加，邀请的主讲人既有正在或既往在亨廷顿从事研究的学者，也有来自美国各地的研究人员。

整合教育资源提升研究水平，出版学术刊物传播研究成果

亨廷顿还通过充分整合洛杉矶当地及加州地区优秀的教育与研究资源，为各项研究提升学术水平做出贡献。目前亨廷顿已经与加州理工学院、南加州大学等开展了多个合作项目，与这些教育研究机构在不同领域展开合作，使馆藏与研究深度结合。

亨廷顿是南加州最早的图书与期刊出版商之一，从1920年开始亨廷顿出版社就出版发行与馆藏研究相关的图书及展览目录。由研究部组织出版的《亨廷顿图书馆季刊》（HUNTINGTON LIBRARY QUARTERLY）已经创刊79年，刊发的文章大部分是基于馆藏中重要的手稿、珍本书籍和艺术收藏等所进行的一些高品质研究的成果，有的研究是跨学科领域的。该刊物在业界是公认的研究性学术期刊，同时亨廷顿还出版发行专著、会议论文集、展览目录等。

馆藏资源数字化建设与开发

近年来亨廷顿图书馆在加快数字化建设的步伐，2016年新增数字化资源10253种，亨廷顿数字图书馆HDL(The Huntington Digital Library)目前数字化资源达317178种。许多珍贵手稿、地图、照片等已经能够通过HDL检索使用，大大方便了研究人员调用资源。除普通实体馆藏外，研究人员还可以通过亨廷顿网上资源管理系统Aeon申请调用珍稀古籍（仅限在阅览室使用）及扫描服务。