四川博物院 周莉娟

我自2018年9月3日—10月26日为期8周的在荷兰国立博物馆的学习已结束，此行我带着关于“博物馆展厅导览”和“残障人士观展”的课题，切身了解和学习了最新案例，收获颇丰，感受良多，并树立了日后工作的新目标，开启了新征程。回顾此行，意犹未尽，现将学习情况汇报如下：

荷兰国立博物馆外观

 

荷兰国立博物馆博物馆初印象：

荷兰国立博物馆（Rijksmuseum)，坐落于荷兰阿姆斯特丹博物馆广场，与梵高美术馆、阿姆斯特丹市立美术馆毗邻，更是阿姆斯特丹的一座地标性建筑。荷兰国立博物馆始建于1885年，其运营时间已超过130年。博物馆最新一次改建是2003年，这一次改建持续了近10年，并于2013年4月13日重新开馆。博物馆在近7千平方米的展区中分80个展厅，按编年顺序展出馆藏的8千余件艺术品。博物馆借由油画、版画、雕刻和装饰艺术品、荷兰历史文物以及亚洲艺术品串联起从中世纪到当代的800年的荷兰历史与文化。其中最为知名的藏品莫过于17世纪“黄金时代”的荷兰绘画，其中包括伦勃朗、维米尔、扬·斯丁等艺术家的旷世杰作。2015年，重新开馆后的荷兰国立博物馆因其年度参观量及提供的丰富的参观体验等外延活动被欧洲博物馆论坛（EMF）评为欧洲年度博物馆（EMYA）。

我毕业于四川大学文物与博物馆专业，获得硕士学位后，就职于四川博物院公众教育服务部，已担任教育员近十年时间，主要负责展厅导览与阐释、公共活动策划、驻校课程授课、四川省地市州博物馆讲解员培训等博物馆教育及外延工作。在中国对外文化交流协会的支持下，我作为“艺术专业与管理人才国际交流项目”的学员，于2018年9月3日至10月27日，前往荷兰国立博物馆教育部进行为期8周的学习与交流。基于四川博物院的教育现状特别是其中问题，以及出访前与荷兰国立博物馆教育部主任Annemies Broekgaarden多次沟通，在此次学习中，我重点与残障人士协调员Cathelijne van den Berg-Denekamp、导览协调员Sander Daams合作，学习荷兰国立博物馆的展厅导览、残障人士观展等内容。

荷兰国立博物馆教育部员工合影

 

我在荷兰国立博物馆工作时，多次参与导览内容编排，全程学习讲解员针对小学低龄段学生的导览和互动，残障人士观展等内容，才知道自己即使从事了十年的讲解和教育工作，低龄段观众导览及残障人士的无障碍观展，仍然是自身工作的短板。当面对这部分特定的目标群体时，导览怎样避免机械与教条，让文物“活起来”，让博物馆有温度，荷兰国立博物馆给出了自己的答案。

博物馆宗旨清晰、明确

每座博物馆因其地理位置、场馆建筑、藏品数量、藏品内容的不同，所传达的宗旨也千差万别。荷兰国立博物馆基于自己的特色，提出了本馆的宗旨，即荷兰国立博物馆用荷兰本土和其他地区的文化艺术，为荷兰国内及全球各地的参观者，展示出中世纪以来的荷兰艺术代表脉络。同时，通过按时间顺序展出的历史和文化，观众不仅可以欣赏到本国黄金时代的伦勃朗、维米尔等大师的作品，也能知晓荷兰在全球殖民时代中的地位。

不仅如此，荷兰国立博物馆基于全馆宗旨，进一步提出了自己的教育部门宗旨，即不论参观者的年龄大小、知识结构、教育背景、身体状态，专业讲解员讲解导览和教育外延服务是使每一位参观者都能了解到荷兰历史与文化的最理想的途径。故而荷兰国立博物馆将展厅讲解导览视作教育职能中的重要一环，甚至当成教育职能的基石。荷兰国立博物馆拥有着120余名专职讲解员、25名教育工作人员、11名舞台剧演员组成的庞大队伍，他们协作配合，打造出多种针对不同年龄段的专题展厅导览及丰富的外延教育活动。荷兰国立博物馆紧紧围绕着博物馆教育宗旨，做到了日日有导览，周周有活动，年年有亮点。正是对文物多元而有深度的阐释，生动而活泼的艺术体验，每年吸引着近210万的全球参观者。这也是荷兰国立博物馆获得欧洲年度博物馆称号的一个重要原因。