灾害应对中的社交网络应用：Crowdmap

近年来，全球范围内自然灾害发生的频率越来越高。世界经济论坛2008年的一项研究显示，自然灾害从1980年的150次/年，跃升至2007年的450次/年①。2012年的记录下降到310次，但仍然是1980的两倍以上。自然灾害除了威胁公众的生命健康、导致财产损失外，也给物质性和非物质性的文化遗产造成不可磨灭的损失。在1966年佛罗伦萨的水灾中，数以千计的艺术品、古籍和历史建筑受损。以我国为例，数量庞大的不可移动文物正处于开放的露天环境中，即使不考虑地震、洪涝等重大自然灾害，仅气候变化和极端天气导致的文物损伤就不容忽视。除此之外，伴随越来越多的武装冲突和战争的爆发，文化遗产被卷入人为灾难而导致破坏的情况也越发常见。

从上世纪六十年代的佛罗伦萨水灾起，ICCROM就一直努力抢救和保护处于灾害风险中的文化遗产，并为受灾当地提供帮助和支持。2016年8月24日下午3时许，一场里氏6 2级的地震袭击了意大利中部，至少导致了296人的死亡。在人们忙于在废墟中拯救生命和财物的同时，在意大利的拉齐奥、翁布里亚、马尔凯和阿布鲁佐地区有数以百计的文化遗产因地震受损。据报道，地震波及区中有293处历史遗迹受到影响，其中超过50处受到严重损害。地震发生后，国际文化遗产保护修复研究中心积极与意大利当局联系，为地震区提供文化遗产保护方面的技术支持，包括风险制图、灾害后需求分析以及实地志愿者培训。

在文化遗产减灾领域，近年来ICCROM开始使用Crowdmap汇合受灾当地的公众的力量，记录受灾文化遗产的状态，帮助分析救援需求。

1、Crowdmap简介

◆ 什么是Crowdmap?

Crowdmap是Ushahidi公司开发的一款基于“众包”（crowdsource）概念的免费地图平台。众包，指将某一任务以自愿的形式外包给非特定的大众网络的形式。在Crowdmap的平台上，可以基于某一特定问题建立相关地图，将大众所提供的信息显示在地图上。

在文化遗产减灾领域，Crowdmap可以用于搜集在某一特定灾害中受损的、地处不同区域的文化遗产受损情况，以及当地的救援现状，帮助分析和配置救援资源。

◆ Crowdmap如何工作？

地图管理者可以使用该平台建立关注特定问题的地图，并设定hashtag（主题标签），Crowdmap能够获取包含特定hashtag（主题标签）的内容。信息提供者也可以通过网站、短信、智能手机app或email方式发送相关报告，在验证后，提交内容将会在地图上显示出来。

◆ Crowdmap需要公众提供的信息？

以最近意大利地震为例，必填信息包括：受损地点名称、位置、受损程度和简要说明；选填信息包括：相关新闻来源、上传拍摄照片或视频。

◆ Crowdmap的主要优势？

① 将普罗大众转化为信息的提供者。地震、洪水等自然灾害的影响区域面积大，而文化遗产的分布通常较为分散。以我国为例，不可移动文物通常分布较为分散，而地区文管所的人力资源极为有限。使用众包方式、发动公众提供信息，可以有效提高信息获取的效率和信息的覆盖面，有助于更快了解各地区的受灾情况，提高救灾资源的分配和整合效率。

② 平台支持多种信息提交方式，操作简单快捷。若不想下载Crowdmap app或登录网页提交报告，提交者也可使用社交网络，例如写一条twitter并使用该crowdmap的hashtag（主题标签），平台系统就能够自动识别该特定hashtag（主题标签），相关内容也会被Crowdmap搜集汇总。在被验证后，显示在该地图上。

2、Crowdmap在文化遗产减灾领域的应用

2015年4月25日尼泊尔发生8 1级地震后，为帮助搜集地震灾区文化遗产的相关信息，ICCROM和ICOMOS-ICORP、ICOM-DRTF（the Disaster Relief Task Force of the International Council of Museums）等多家机构合作，启动Kathmandu Cultural Emergency Crowdmap项目。

ICCROM在建立该地图后，与当地政府、文保机构和志愿者合作，推广该项目的hashtag（主题标签）#heritagedamagenepal 和#culturedamagenepal，并很快收到当地群众的支持。地图管理者在验证公众提交的报告后，有选择的将其显示在地图上。公众可以通过在线方式访问该地图，了解受灾信息；而对于文保人员来说，公众提供的大量实地报告，不仅帮助他们了解文化遗产的受损情况，报告中的照片也通常包含了救灾人员、救灾措施等信息，有助于制定应急救援现场的需求分析。尼泊尔地震发生后仅二十余天就能够完成受灾文化遗产概览报告，不得不归功于提供信息的公众、验证信息的Crowdmap管理者以及Crowdmap平台。

Crowdmap作为信息获取的工具，其使用的根本目的是为了对可移动和不可移动文物实施更好的保护，在我国不可移动文物保护方面的应用前景是广阔的。我国幅员辽阔、不可移动文物的分布较为分散，考虑到文物管理和保护人员的相对不足，将公众变为文物部门的眼睛，不仅在灾害发生时可以更快、更广的获取信息，即便在未发生灾害时，也可以帮助防范和记录文物的损毁状况。