广西民族博物馆 黄靖

由于在展览策划和社会教育活动策划的过程中，是以家庭为对象，以家庭学习为目标。因此，TCM的策展人员和社会教育活动策划人员有着独特的视角。以孩子和家长的共同学习体验为目的，TCM的做法是值得我们学习和尝试的。

2015年9月至2015年12月，我很荣幸地受中国对外文化交流协会委派参加由国家艺术基金会资助的“2015艺术专业与管理人才国际交流项目”，赴美国印第安纳波利斯儿童博物馆开展交流、学习活动。

在实践中收获

此次的交流经历可大体分为馆内观摩、馆外交流和亲身工作实践。印第安纳波利斯儿童博物馆对此次交流项目非常重视，为我们一行三人提供博物馆基本资料，安排了新晋员工培训和一系列观摩、交流活动，并给我们每个人分别安排了相应专业领域的导师，让我们在导师指导下参与实践工作。

新晋员工培训由人事部门主讲，其他各部门负责人或代表分别讲述各自的职能、工作内容、人员构成等，让我们对博物馆的宗旨、核心价值观、运营模式等有了整体的把握。

交流、观摩活动涉及藏品部、展览部、讲解部（Interpretation）、学校和家庭项目（School & Family Programs），学校项目（School Programs）等部门，让我们对博物馆核心业务部门有了较为深入的了解。

在藏品部的观摩、交流活动中，我们浏览了藏品包装和分类室、修复和登记室以及库房，熟悉藏品的种类、用途，以及登记、保管、修复、提取、包装、征集等程序。

TCM每年向观众提供四千余场次的教育活动，在展厅、Lily剧场、中庭（Sunburst Atrium）、天文馆（Space Quest Plantarium，用穹幕播放天文题材的短片）、科技中心（Science Port）、生物技术中心（Biotechnology Center），以及在学校、社区等地开展。我们通过亲身体验，与孩子和家长的交谈，与演员等活动协助人员的交流，与教育活动策划者的探讨，了解了教育活动的理念、种类、运行模式等。

在展览方面，我们多次参与了展览筹备的各个阶段的会议和具体工作，使我们全面细致地把握展览筹备的流程、项目管理制度及具体执行情况。例如：展览立项后，展览信息的初步搜集、整理。我的导师是副总裁助理Charity Counts，她的主要工作内容是展览项目的管理和执行；还有资深设计师Craig Wetli，他的主要工作是展览的形式设计。当时，世界文化展览系列的巴西展，名为“Take me There: Brazil”，他们决定由我来负责展览资料的搜集。每三周一次，根据展览内容主线和展区设置，我将所搜集的资料制作成PPT，向该展览项目核心团队的所有成员汇报，其中包括展览相关工作的各部门的展览责任人。在每次汇报的过程中，大家以聊天的方式进行讨论，氛围轻松、愉悦地进行头脑风暴，从各自的专业领域提出建议，集思广益，不断对展览内容进行拣选、细化、深化、凝练。

展览立项并初步拟定了展览内容和核心展品之后，展览团队对此开展观众民意调查，以便对方案进行逐步调整、完善。我们参与了天文馆（Space Quest Plantarium）整改项目的前期问卷调查，该调查目的在于调查观众对展览主题、核心展品的现有知识和兴趣度，展览团队依据调查结果调整展览主线及充实展览内容。

展览正式开幕前，TCM通常举行预展，而预展仅面对馆内员工、博物馆会员等“专业观众”开放，旨在征求意见，对展览进行开幕前最后的调整。我们参加了“下水道的故事—忍者神龟”展（Teenage Mutant Ninja Turtles）的预展，与员工、会员一起体验所有互动设施，评估人员和策展人员通过对“专业观众”的现场观察、记录，找寻存在的问题，完善展览和互动体验。同样，在展览正式开幕之初，展览部和评估部门开展评估活动。

在展览开幕一段时间后，进行阶段性展览评估和整改。我们旁听了“带我去中国” （Take Me There：China）的展览评估汇报会，对展览评估方法有了具体了解，同时深刻感受到了评估在展览筹备各个阶段，对于提升展览效果起着重要作用。该展经过一年的运作，博物馆研究和评估部门设计、执行了为期5个月的展览整体评估。评估主要采用定性和定量的方法记录观众的行为模式，如调查问卷、电话采访、深度访谈等方式，将该展厅的展览效果进行横向对比和纵向对比，即与同期博物馆其他展览、往期该系列展览效果进行对比，展览效果包括展览主题思想的传达和家庭互动、学习的频率和效果。根据评估结果，展览团队对展览的内容、形式、教育活动等进行反思，以利于展览的阶段性调整。

展览整改项目中后期，形式设计方案细化，对内征求意见，多次修改后最终形成终稿。我们参与了科技馆（ScienceWorks）的整改会议，以及该项目的方案对内部征求意见的展示活动，借此我们了解了展览的形式设计和内容设计理念、学习和互动项目的设置，以及展览项目（整改项目）的具体运作。值得一提的是，形式设计初步完成后，还要邀请馆内其他工作人员对方案进行评估。在各个展区摆放细化的设计效果图、模型、图文展板，配合各部分内容负责人的讲解，向馆内其他团队成员展示并征求修改建议。实地展示构思和设计方案，比书面材料更直观，方便众人对方案的理解，更有利于发现存在的问题。

关于形式设计，我还专门请教了我的导师之一Craig Wetli，以实际展览为例，对展览色彩运动、光线处理、多媒体互动设置及互动效果等方面进行深入探讨。作为资深设计师，他主要负责了博物馆众多展览的形式设计，其中“带我去中国”（Take Me There: China）， “孩子的力量”（The Power of Children）“烟花”（Chihuly Fireworks of Glass）和 “恐龙”展（Dinosphere）一直都是该馆最受欢迎的展览。