准确的受众定位

市场部是乐团对外的主要职能部门，负责乐团对外的宣传与销售。市场部以项目部安排的演出季项目为基础，按年度计划进行市场宣传推广。在接到下一年度演出计划时，会针对不同项目的主题内容，制定市场宣传和销售的详细方案，寻找适合的商业赞助及商业演出，并在项目宣传中，通过媒体和商业赞助等渠道为演出季的具体实施扩大社会宣传影响力。乐团每年有商业性演出和公益性演出两大类，市场部会在宣传与销售的每一个环节核定项目的基本预算，配合年度内的赞助人和商业演出的宣传需要，在宣传和演出档期方面给与配合，落实乐团在克罗地亚国内、外的演出项目，推动整个演出季的有效运转。

 

市场部的年度安排为票务销售预留了空间。常年的会员积累和顺畅的线上线下票务销售，保证了全年乐团50多场演出季能够被整个演出市场逐渐消化吸收。票务销售针对萨格勒布及克罗地亚其它城市及国外市场情况，细化整个票务销售体系，依据社会大众的文化消费习惯及购买方式，安排相关优惠的购票折扣政策。乐团全年驻场演出票以套票和会员票等方式对外销售。2017年演出季的套票分为三种套票价位（Red Cycle11场、Blue Cycle12场、Off Cycle 7），购买乐团全年演出季三种不同演出形式中两种套票的折扣35%，全部为50%。同时乐团单场的优惠折扣对会员、退休人员和超过15人的团体购票给予20%的折扣，残疾人士及一名陪同人员购票为50%，学生购买单独套票（Off Cycle）折扣50%。在票价的定价机制方面，会根据其国内与国外的销售体系及市场消费加以区别制定，来保证当地观演群体的消费承受力。乐团演出的国内为10至40欧元之间，国际票价预定根据区域情况制定，如奥地利维也纳等地的演出项目销售价格含税为50至80欧元，或由当地演出经纪机构给于打包预定销售等。

 

法律为保障

秘书部的法律保障在乐团的工作运行中起着重要的稳定作用。秘书部（法务部）的律师全职为乐团工作，所有工作中涉及到的国内、外演出合同和法律事务均由秘书部在整个演出季的项目实施过程中给予协助与支持。

因此，乐团在每个项目启动初期，就会在对外邀请与商业合作上寻求秘书部法律上的支持。他们对外负责乐团所有法律事物对接，确保乐团在演出经营活动中得到有效及时的法务支持，为项目实施过程中的合同签订提供各种法律保障和服务。对内他服务全体乐团演职人员，为团员提出的工作问题给与法律咨询与解答。

预算保稳定

乐团项目实施严格的预算制，围绕演出季项目实施前，财务部会与项目部、市场部就制定的具体项目预算细节进行落实沟通，通常整个项目部和市场部的预算会为乐团年度预算编制提供主要的参考，财务部根据年度项目详细核算出每一个项目的预算，同时结合演出季的统筹安排进行整体平衡，并最终形成预算方案上报乐团艺术委员会批准。

乐团的整个预算包括每年来自市政府的固定年度预算和补贴支持，另一部分是商业赞助的有效补充，还有演出季的票房销售，他们对乐团财务的平稳运营提供了重要保障。财务部对于一些临时性的项目预算申请也会有详细的申请程序给与支持。

 

专业的艺术环境

乐团的艺术生产是艺术总监负责制，首席指挥具体负责演出剧目排演。根据下一个演出季的演出计划，艺术总监会安排不同的演出形式和演出内容，针对国内外不同的市场需要和主题安排，制定相关的演出曲目，使项目的内容及主题能够满足观众和市场需要。首席指挥则保证剧目的艺术创排，制定排练及演出期间乐队的详细排练内容，业务部在首席指挥统一安排下，根据指挥的排练日程对不同声部的排练安排给予管理和监督，并协调处理演出期间所涉及到的技术问题，对演出的场地安排、音响设备等问题与剧场的舞台经理实时对接。而乐团艺术档案室会根据演出季的安排，全力协调好排练及演出所需资料的准备及配套工作。